개인정보처리방침
시행일 2026년 8월 16일 · 최종 수정 2026년 8월 16일
먼저 요약
- 계정이 없습니다. 가입도 로그인도 하지 않습니다.
- 건강 기록은 기기 안에만 있습니다. 주사·체중·식사·사진·증상은 저희에게 전송되지 않습니다. 저희는 그것을 받을 서버 자체가 없습니다.
- 기기 밖으로 나가는 것은 세 가지뿐입니다. 익명 사용 통계(Google), 안드로이드의 사진 분석 진단 정보(Google), 그리고 구독 결제(Apple·Google). 어느 쪽에도 건강 기록은 포함되지 않습니다.
- 기록을 지우는 방법은 앱을 삭제하는 것입니다. 기기 안에만 있으므로 저희에게 삭제를 요청할 대상이 없습니다. 같은 이유로 기기를 잃으면 기록도 사라집니다 — 백업을 권합니다.
슬로우헤어(이하 "회사")는 Calando(이하 "앱")를 이용하시는 분의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관계 법령을 준수합니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 다루고, 무엇이 기기를 벗어나며, 무엇이 벗어나지 않는지를 설명합니다.
1. 앱이 다루는 정보
1-1. 기기에만 저장되며 회사에 전달되지 않는 정보
아래 정보는 이용자의 기기 내부 저장소에만 기록되며, 회사의 서버로 전송되지 않습니다. 회사는 이 정보를 수집하지도, 열람하지도, 보관하지도 않습니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 투약 | 주사 일시, 약품, 용량, 주사 부위, 일정 |
| 신체 | 체중, 체지방률, 키, 목표 체중, 감량 속도 설정 |
| 식사 | 식사 시각, 사진, 먹은 양, 단백질·지방 기록 |
| 섭취 | 물, 카페인, 알코올의 횟수와 용량 |
| 활동 | 운동 기록과 루틴 |
| 증상 | 부작용 종류와 정도, 장 리듬 기록 |
| 연동 | Apple 건강 / 헬스 커넥트에서 읽어 온 체중·체지방률·운동 기록 |
| 설정 | 알림 시각, 단위(kg·lb·st), 언어, 화면 설정 |
이 중 건강에 관한 정보는 「개인정보 보호법」상 민감정보에 해당합니다. 회사는 이를 수집하지 않으므로 별도의 동의를 받지 않으며, 정보는 이용자의 기기를 벗어나지 않습니다.
Apple 건강 및 헬스 커넥트 연동은 읽기 전용입니다. 앱은 건강 앱에 어떤 것도 쓰지 않습니다. 연동은 이용자가 직접 권한을 허용한 경우에만 동작하며, 언제든 OS 설정에서 해제할 수 있습니다.
식사 사진은 앱 전용 저장 영역에 보관되며, 기기의 사진 앨범이나 외부로 복사되지 않습니다. 사진은 두 가지 목적으로 분석될 수 있습니다 — "음식만 보이게"를 켰을 때 음식 영역을 찾기 위해, 그리고 사진 비교에서 두 장의 얼굴과 눈 위치를 맞추기 위해서입니다. 두 분석 모두 기기 안에서 수행됩니다(iOS는 Apple Vision, 안드로이드는 Google ML Kit). 사진과 분석 결과는 어디로도 전송되지 않으며, 얼굴 정보를 저장하거나 사람을 식별하는 데 쓰지 않습니다.
1-2. 회사가 직접 수집·보관하는 정보
없습니다. 회사는 이용자 정보를 저장하는 서버를 운영하지 않습니다.
1-3. 기기 밖으로 나가는 정보
| 받는 곳 | 내용 | 목적 |
|---|---|---|
| Google (Firebase Analytics) |
익명 이용 통계: 앱 실행, 화면 이동, 기능 사용 여부, 앱 버전, 기기 모델, OS 버전, 대략적인 지역, 광고 식별자 등 주사·체중·식사·증상 등 건강 기록과 사진은 포함되지 않습니다. |
어떤 기능이 실제로 쓰이는지 파악해 앱을 개선하기 위함 |
| Google (ML Kit · 안드로이드) |
사진 분석 기능의 동작 진단 정보. 사진과 분석 결과는 전송되지 않습니다. 최초 사용 시 분석 모델이 Google Play 서비스를 통해 내려받아질 수 있습니다. | 기기 내 사진 분석 기능 제공 |
| Apple · Google (앱 스토어) |
구독 구매 및 갱신 정보. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 받지 않습니다. | 구독 결제 처리 및 이용 권한 확인 |
iOS에서는 ML Kit을 사용하지 않으며, 사진 분석에 Apple이 운영체제에 내장한 기능만 사용합니다.
Firebase 제품 중 사용하는 것은 Analytics 하나뿐입니다. 오류 보고(Crashlytics), 성능 측정, 원격 설정, 푸시 메시지 등 다른 Firebase 서비스는 사용하지 않습니다.
2. 이용 통계의 거부와 삭제
이용 통계 수집은 앱의 설정 화면에서 언제든 끌 수 있습니다. 끄더라도 앱의 모든 기능은 그대로 사용할 수 있습니다.
이미 수집된 통계의 삭제를 원하시면 support@slowhare.ai로 연락 주십시오. 통계는 계정이 아니라 기기별 임의 식별자에 연결되어 있어, 어느 기기의 기록인지 특정하려면 설정 화면에 표시된 분석 식별자를 함께 알려 주셔야 합니다. 확인 후 삭제하고 결과를 회신해 드립니다.
기기 운영체제의 설정에서도 광고 식별자 사용을 제한하거나(안드로이드: 설정 › 개인정보 보호 › 광고), 앱 추적을 거부할 수 있습니다(iOS: 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적).
3. 보유 및 이용 기간
- 기기 안의 기록: 이용자가 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 보관됩니다. 회사가 별도로 보관하는 사본은 없습니다.
- 이용 통계: Google Firebase의 보관 정책에 따르며, 회사는 최대 14개월로 설정합니다.
- 구독 정보: Apple 및 Google의 정책에 따릅니다.
4. 파기 절차 및 방법
기기 안의 기록은 앱 내에서 개별 기록을 삭제하거나, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 앱이 삭제되면 기록은 복구할 수 없습니다.
이용자가 직접 내보낸 백업 파일이나 CSV 파일은 이용자가 저장한 위치(파일 앱, 클라우드 드라이브 등)에 남으므로, 그 파일의 삭제는 이용자가 직접 하셔야 합니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 앱 운영을 위해 아래 사업자의 서비스를 이용하며, 전달되는 항목은 제1-3항과 같습니다.
| 사업자 | 제공 서비스 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase Analytics, ML Kit | 미국 등 |
| Apple Inc. | App Store 구독 결제 | 미국 등 |
| Google LLC | Google Play 구독 결제 | 미국 등 |
이용 통계는 국외에서 처리될 수 있습니다. 이에 동의하지 않으시면 제2항의 방법으로 통계 수집을 끄실 수 있으며, 그 경우에도 앱 이용에는 제한이 없습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 권리가 있습니다. 다만 이 앱의 특성상 대부분의 정보는 이용자의 기기 안에 있으며 회사가 보유하지 않으므로, 다음과 같이 직접 행사하시는 것이 가장 빠르고 확실합니다.
- 열람·정정·삭제: 앱의 기록 화면에서 직접 확인하고 수정·삭제
- 내려받기: 설정 › 백업/내보내기에서 전체 기록을 파일로 내보내기 (이 기능은 언제나 무료입니다)
- 전부 삭제: 앱 삭제
- 통계 수집 중단: 설정 화면의 스위치
삭제를 요청하실 때
support@slowhare.ai로 연락 주시면 처리해 드립니다. 다만 무엇을 삭제할 수 있고 없는지를 먼저 분명히 해 둡니다.
- 기기 안의 건강 기록 — 회사가 보관하지 않으므로 회사가 삭제해 드릴 수 없습니다. 앱에서 직접 지우시거나 앱을 삭제하시면 함께 사라집니다. 이는 곧 회사가 그 기록에 접근할 수 없다는 뜻이기도 합니다.
- 이용 통계 — 삭제해 드립니다. 제2항의 방법으로 분석 식별자를 함께 알려 주십시오.
- 구독 기록 — Apple·Google이 보관하므로 각 스토어에 요청하셔야 합니다.
그 밖의 문의도 같은 주소로 알려 주시면 지체 없이 처리하겠습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 기록은 기기의 앱 전용 영역에 저장되며, 운영체제가 제공하는 앱 간 접근 차단과 기기 암호화의 보호를 받습니다.
- 회사가 이용자의 건강 기록을 보관하는 서버가 없으므로, 서버 침해로 건강 기록이 유출될 경로가 존재하지 않습니다.
- 외부로 나가는 통신은 모두 HTTPS로 암호화됩니다.
8. 만 14세 미만 아동
이 앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 사업자명 | 슬로우헤어 |
| 대표자 | 이호진 |
| 개인정보 보호책임자 | 이호진 |
| 문의 | support@slowhare.ai |
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담과 신고는 아래 기관에 하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 182
11. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우, 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 게시합니다. 수집하는 정보의 항목이나 목적이 늘어나는 등 이용자에게 불리한 변경이 있을 때에는 시행일로부터 최소 30일 전에 이 페이지와 앱 안에서 알려 드립니다.